Pogoji in določila
Spletna prodaja izhaja iz prodaje po pošti in zato ni obvezna izdaja računa, kot je določeno v členu 22 predsedniškega dekreta št. 633 iz leta 1972, niti izdaja potrdila, kot je določeno v členu 2, točka oo), predsedniškega dekreta št. 696 z dne 21. decembra 1996.
OPREDELITVE
Izraz “spletna prodajna pogodba” pomeni pogodbo o nakupu in prodaji premičnin, ki so v lasti partnerskega podjetja objectavenue.com, sklenjeno med njim in kupcem v okviru sistema prodaje na daljavo prek telematskih orodij, ki ga organizira dobavitelj. Izraz “kupec” pomeni potrošnika, fizično osebo, ki opravi nakup, naveden v tej pogodbi, za namene, ki niso povezani z nobeno komercialno ali poklicno dejavnostjo. Izraz “objectavenue.com” pomeni osebo, ki izvaja promocijo prodaje blaga, ki je predmet te pogodbe. Izraz “PARTNERSKO PODJETJE” pomeni osebo, ki izvaja prodajo blaga, ki je predmet te pogodbe.
2) IDENTIFIKACIJA IN OBVEZNOSTI STRANK
Dobavitelj: Blago, ki ga zajemajo ti splošni pogoji, ponuja v prodajo PARTNERSKO PODJETJE objectavenue.com, ki je odgovorno le za oglaševanje zadevnega blaga, ne pa za prodajo med strankami. Kupec: Izrecno izjavlja, da nakup opravlja za namene, ki niso povezani z njegovo komercialno ali poklicno dejavnostjo, in se zavezuje, da s kupljenim blagom ne bo trgoval.
3) PREDMET IN SKLENITEV POGODBE
S to pogodbo PARTNERSKA DRUŽBA objectavenue.com prodaja, kupec pa kupuje na daljavo prek telematskih orodij izključno opredmeteno premično blago, ki je navedeno in ponujeno v prodajo na tej spletni strani ali prek naših uradnih prodajnih kanalov. Pogodba med PARTNERSKO DRUŽBO objectavenue.com in kupcem se sklene izključno prek interneta, tako da kupec dostopa do naslova te spletne strani, kjer bo po navedenih postopkih formaliziral ponudbo za nakup blaga, ponujenega v prodajo. Kupoprodajna pogodba je sklenjena in izpolnjena z nepreklicnim naročilom kupca, ki izpolni in pošlje spletni obrazec za naročilo, ki se prikaže na spletni strani s povzetkom naročila, ki ga je mogoče natisniti in ki vsebuje podatke o naročniku in naročilu, ceno kupljenega blaga in stroške poštnine, načine in pogoje plačila ter naslov, na katerega bo blago dostavljeno. Ko PARTNERSKA DRUŽBA objectavenue.com prejme naročilo od kupca, bo poslala potrditveno e-pošto in/ali prikazala spletno stran za tiskanje, ki potrjuje in povzema naročilo , ki vsebuje tudi podatke, ki jih je kupec vnesel v obrazec za naročilo. Na zahtevo bo PARTNERSKA DRUŽBA objectavenue.com izdala prodajno fakturo v elektronski obliki.
4) NAČINI PLAČILA IN VRAČILA
PARTNERSKA DRUŽBA objectavenue.com se strinja z naslednjimi načini plačila za kupljene izdelke: * Plačilo ob prevzemu * Bančni prenos * Plačilo s PayPalom * Podatke o kreditnih karticah upravljajo neposredno banke, specializirane za upravljanje spletnih plačil; Podatke PayPal upravlja neposredno PayPal. PARTNERSKA DRUŽBA objectavenue.com si pridržuje pravico, da v primeru težav zaprosi banko, ki je izdala kartico, za preverjanje pristnosti lastništva kartice ali PayPal. Vsako povračilo kupcu, če je do njega upravičen, bo nakazano z vračilom plačila s kreditno kartico, bančnim nakazilom ali PayPalom v največ 30 dneh od datuma, ko je PARTNERSKO PODJETJE objectavenue.com ugotovilo vzrok, ki daje pravico do povračila.
5) ČASI IN NAČINI DOSTAVE
PARTNERSKO PODJETJE objectavenue.com bo naročene izdelke dostavilo prek dogovorjenih kurirskih služb. Izdelki so poslani v posebni embalaži. Če je embalaža raztrgana ali poškodovana, preverite nepoškodovanost izdelka in poškodbo nemudoma prijavite osebju PARTNERSKEGA PODJETJA objectavenue.com .
Čas obdelave naročila se lahko razlikuje, od dneva naročila do največ 40 delovnih dni, v katerih bo izdelek dostavljen. V primeru, da PARTNERSKA DRUŽBA objectavenue.com ne more izvesti pošiljke v navedenem roku, bo kupec takoj obveščen po e-pošti, z navedbo roka, v katerem bo naročilo obdelano . Časi dostave se lahko razlikujejo glede na državo destinacije in druge dejavnike, ki jih dobavitelj ne more neposredno nadzorovati in ki mu niso pripisani.
6) STROŠKI POŠILJANJA IN DOSTAVE
Dostava vaših izdelkov bo potekala brez dodatnih stroškov v primerjavi s tem, kar je bilo že dogovorjeno, ko
oddaje naročila. Za vse druge države lahko kurir predloži ločen račun, na katerem zahteva plačilo dajatev in davkov, ki jih zahtevajo lokalni organi. Kupcu, ki prebiva v državi, ki ni članica ES, svetujemo, da se pred oddajo naročila dobavitelju pozanima o lokalnih davkih in dajatvah.
Dostava bo opravljena na hišno številko in ne na nadstropje.
Ob prejemu blaga je treba preveriti:
- da število dostavljenih paketov ustreza številu, navedenemu v prevoznem dokumentu
- da je embalaža nepoškodovana in nespremenjena, tudi na zapiralnih trakovih.
NB Stranka mora podpisati tovorni list le, če je embalaža blaga nepoškodovana. V primeru očitne zunanje poškodbe ali suma nedovoljenega poseganja (npr. embalažni trakovi) je treba blago zavrniti ali sprejeti z pridržkom in na tovorni list, ki ga prevoznik zahteva podpisati ob prevzemu pošiljke, vpisati opombo o poškodbi.
9) RAZPOLOŽLJIVOST PROIZVODOV
PARTNERSKO PODJETJE objectavenue.com zagotavlja takojšnjo obdelavo in izpolnitev naročil prek uporabljenega elektronskega sistema. Če naročilo presega količino, ki je na voljo v skladišču, bo PARTNERSKO PODJETJE objectavenue.com kupca po e-pošti obvestilo, ali blaga ni več mogoče rezervirati ali kakšni so čakalni roki za pridobitev izbranega blaga, in ga vprašalo, ali namerava naročilo potrditi ali ne.
10) OMEJITVE ODGOVORNOSTI
PARTNERSKA DRUŽBA objectavenue.com ne prevzema nobene odgovornosti za škodo, ki je posledica višje sile, v primeru, da naročila ne more izvesti v roku, določenem v pogodbi. PARTNERSKA DRUŽBA objectavenue.com ne more biti odgovorna do kupca, razen v primeru namernega kršanja ali grobe malomarnosti, za škodo ali motnje, povezane z uporabo internetnega omrežja, ki so zunaj njenega nadzora ali nadzora njenih podizvajalcev. PARTNERSKA DRUŽBA objectavenue.com prav tako ne odgovarja za škodo, izgube in stroške, ki jih je utrpel kupec zaradi neizpolnitve pogodbe iz razlogov, ki niso pripisani njej, pri čemer ima kupec pravico le do popolnega povračila plačane cene. PARTNERSKA DRUŽBA objectavenue.com ne prevzema nobene odgovornosti za morebitno goljufivo ali nezakonito uporabo kreditnih kartic s strani tretjih oseb pri plačilu kupljenih izdelkov, če dokaže, da je sprejela vse običajne varnostne ukrepe, ki so bili v tistem trenutku mogoči in temeljijo na običajni skrbnosti.
11) ODGOVORNOST ZA NAPAKE, DOKAZOVANJE ŠKODE IN ODŠKODNINA: OBVEZNOSTI PRODAJALCA
Odškodnina ni dolžna, če je oškodovanec vedel za napako izdelka in nevarnost, ki iz nje izhaja, in se je kljub temu prostovoljno izpostavil tej nevarnosti. V vsakem primeru mora oškodovanec dokazati napako, škodo in vzročno zvezo med napako in škodo. Oškodovana stranka lahko zahteva odškodnino za škodo, povzročeno s smrtjo ali telesno poškodbo ali z uničenjem ali poslabšanjem stanja nečesa drugega kot okvarjenega izdelka, pod pogojem, da je to nekaj, kar je običajno namenjeno zasebni rabi ali porabi in ga zato v glavnem uporablja oškodovana stranka. PARTNERSKA DRUŽBA objectavenue.com ne prevzema nobene odgovornosti za škodo, ki je posledica višje sile, kot so nesreče, eksplozije, požari, stavke in/ali izključitve, potresi, poplave in drugi podobni dogodki, ki v celoti ali delno preprečujejo izvedbo prodajne pogodbe v dogovorjenih rokih. Ne bo odgovorno nobeni stranki za škodo, izgube in stroške, ki so nastali zaradi neizpolnitve prodajne pogodbe zaradi zgoraj navedenih vzrokov, ali za škodo, izgube in stroške, ki so nastali zaradi uporabe ali nemožnosti uporabe kupljenih izdelkov, pri čemer ima kupec pravico le do morebitnega povračila plačane cene, brez stroškov pošiljanja. Prav tako ni odgovoren za morebitno goljufivo ali nezakonito uporabo kreditnih kartic s strani tretjih oseb pri plačilu kupljenih izdelkov.
13) OBVEZNOSTI KUPCA
Kupec se zavezuje, da bo plačal ceno kupljenega blaga v rokih in na načine, navedene v pogodbi. Kupec se zavezuje, da bo po zaključku spletnega nakupa natisnil in shranil spletno stran z podatki o naročilu. Informacije, vsebovane v tej pogodbi, je kupec že pregledal in sprejel, kar potrjuje, saj se ob zaključku naročila prikaže sklic na to spletno stran.
14) PRAVICA DO ODPOVEDI
(ČLEN 5 Zakonski odlok 185/99) STRANKA ima pravico odstopiti od pogodbe, sklenjene na daljavo, brez kakršnih koli kazni in brez navedbe razloga, tako da v 10 dneh od oddaje naročila po elektronski pošti na naslov prodajalca contacts@objectavenue.com nemudoma sporoči preklic, preden prejme potrditev, kot je bilo prej navedeno, ali preden je blago odpremljeno. Če je bilo blago že dostavljeno, se pravica do odstopa od pogodbe uveljavi tako, da se v 10 delovnih dneh od dneva prejema blaga pošlje priporočeno pismo s potrdilom o prejemu na naslov sedeža PRODAJALCA. To sporočilo mora vsebovati podatke, potrebne za natančno identifikacijo naročila, jasno namero o odstopu od nakupa in izdelek ali izdelke, za katere se namerava uveljaviti pravico do odstopa od pogodbe (ki ne smejo biti na noben način uporabljeni in morajo biti vrnjeni v nepoškodovani originalni embalaži), priložena pa mora biti tudi kopija ustreznega davčnega dokumenta (računa ali prevoznega dokumenta).
15) IZMENJAVA BLAGA
PARTNERSKA DRUŽBA objectavenue.com kupcu podeljuje tudi pravico do zamenjave blaga za enak izdelek. Za zamenjavo blaga mora kupec v roku 10 (deset) delovnih dni od dneva prejema poslati e-poštno sporočilo na naslov contacts@objectavenue.com, v katerem navede kodo izdelka ali izdelkov, ki jih želi zamenjati, in navede nadomestno blago.
Ko je zahtevek prejet, bo služba za pomoč strankam PARTNERSKEGA PODJETJA objectavenue.com kupcu poslala pisno potrditev, ki vsebuje številko avtorizacije za zamenjavo blaga. Kupec mora to številko avtorizacije za zamenjavo blaga navesti na etiketi, ki je pritrjena na paketu z izdelki, ki jih želi vrniti. V vsakem primeru stroške prevoza za zamenjavo nosi kupec. PARTNERSKA DRUŽBA objectavenue.com ne bo nosila stroškov, potrebnih za pošiljanje izdelka, zahtevanega v zameno. PARTNERSKA DRUŽBA objectavenue.com si pridržuje pravico, da pred odobritvijo vračil ali zamenjav za izdelke, za katere se trdi, da so pomanjkljivi, zahteva fotografske dokaze. V primeru, da so izdelki poškodovani, PARTNERSKA DRUŽBA objectavenue.com ne bo krila stroškov, potrebnih za vrnitev izdelkov v njihova skladišča, za kar mora poskrbeti kupec. Ne sprejemamo zamenjav ali vračil izdelkov, ki so bili poškodovani ali kako drugače spremenjeni. Kupec je odgovoren za prevoz blaga, vrnjenega za zamenjavo; v nasprotnem primeru v primeru kraje ali izgube blago ne bo povrnjeno. Ne sprejemamo vračil izdelkov v akciji ali izdelkov, izdelanih po meri.
16) ZAŠČITA ZAUPNOSTI IN OBDELAVA PODATKOV KUPCA
GALAXY ADV varuje zasebnost svojih kupcev in zagotavlja, da je obdelava podatkov v skladu z določbami zakonodaje o zasebnosti v skladu z zakonskim odlokom št. 196 z dne 30. junija 2003. Osebni in davčni podatki, ki jih dobavitelj, ki je upravljavec podatkov, pridobi neposredno in/ali prek tretjih oseb, se zbirajo in obdelujejo v papirni, elektronski in telematski obliki, v skladu z načini obdelave, z namenom evidentiranja naročila in sprožitve postopkov za izvedbo te pogodbe in s tem povezanih potrebnih komunikacij, poleg izpolnjevanja morebitnih zakonskih obveznosti, kot tudi za omogočanje učinkovitega upravljanja poslovnih odnosov v obsegu, ki je potreben za najboljšo izvedbo zahtevane storitve (člen 24, odstavek 1, točka b, zakonski odlok št. 196/2003). GALAXY ADV se zavezuje, da bo podatke in informacije, ki jih posreduje kupec, obravnavalo zaupno in jih ne bo razkrivalo nepooblaščenim osebam, niti jih ne bo uporabljalo za namene, ki niso tisti, za katere so bili zbrani, niti jih ne bo posredovalo tretjim osebam. Ti podatki se lahko razkrijejo le na zahtevo sodnega organa ali drugih organov, pooblaščenih z zakonom. Osebni podatki bodo po podpisu zaveze o zaupnosti podatkov posredovani le osebam, ki so pooblaščene za izvajanje dejavnosti, potrebnih za izvedbo sklenjene pogodbe, in posredovani izključno v okviru tega namena. Kupec uživa pravice iz člena 7 zakonskega odloka 196/03, in sicer pravico do: a) posodobitve, popravka ali, če je to v interesu, dopolnitve podatkov; b) izbrisa, preoblikovanja v anonimno obliko ali blokiranja podatkov, ki so bili obdelani v nasprotju z zakonom, vključno s tistimi, katerih hramba ni potrebna v zvezi z nameni, za katere so bili podatki zbrani ali naknadno obdelani; c) potrditev, da so bili postopki iz točk a) in b) sporočeni, tudi glede njihove vsebine, tistim, ki so jim bili podatki posredovani ali razširjeni, razen v primeru, ko se ta zahteva izkaže za nemogočo ali vključuje uporabo sredstev, ki so očitno nesorazmerna z zaščiteno pravico. Zainteresirana stranka ima tudi pravico, da v celoti ali delno ugovarja: i) iz legitimnih razlogov obdelavi osebnih podatkov, ki se nanašajo nanjo, tudi če so ti podatki ustrezni za namen zbiranja; ii) obdelavi osebnih podatkov, ki se nanašajo nanjo, za namene pošiljanja oglaševalskega ali direktnega prodajnega gradiva ali za izvajanje tržnih raziskav ali komercialne komunikacije. Posredovanje osebnih podatkov s strani kupca je nujen pogoj za pravilno in pravočasno izvedbo te pogodbe. V nasprotnem primeru zahteva kupca ne more biti obdelana. V vsakem primeru se pridobljeni podatki hranijo največ toliko časa, kolikor je potrebno za namene, za katere so bili zbrani ali naknadno obdelani.
17) KOMUNIKACIJA IN PRITOŽBE
V skladu s členom 12 Zakonskega odloka 70/03 objectavenue.com obvešča kupca, da je vsako poslano naročilo shranjeno v digitalni obliki na strežniku, na katerem se nahaja spletna stran, v skladu z merili zaupnosti in varnosti.
18) METODE SKLADIŠČENJA POGODB
Pisna sporočila, naslovljena na dobavitelja, in morebitne pritožbe bodo veljavne le, če bodo poslana na naslov
Upravljavec podatkov
objectavenue.com
E-poštni naslov lastnika: contacts@objectavenue.com
Kupec v registracijskem obrazcu navede svoje prebivališče in stalno prebivališče, telefonsko številko ali e-poštni naslov, na katerega želi prejemati sporočila dobavitelja.
19) TRAJANJE IN UČINKOVITOST POGODBENIH POGOJEV
Potrditev naročila pomeni sprejetje teh splošnih pogojev za kupca. Ti pogoji se lahko posodobijo ali spremenijo neposredno z objavo novega pravila na tej spletni strani. Sprememba ali posodobitev bo veljavna in učinkovita za naročila, ki še niso bila vnesena in za katera spletna stran s povzetkom podatkov o naročilu še ni bila prikazana in natisnjena.
kontaktne informacije
- E-poštni naslov lastnika: contacts@objectavenue.com
Sedež Ul. Poligonowa 15 F
Lublin
20-817