Politica noastră de rambursare și returnare este valabilă timp de 14 zile. Dacă au trecut 14 zile de la achiziție, nu vă putem oferi o rambursare integrală sau un schimb.

Pentru a fi eligibil pentru returnare, articolul dvs. trebuie să fie neutilizat și în aceeași stare în care l-ați primit. De asemenea, trebuie să fie în ambalajul original.

Mai multe tipuri de produse sunt exceptate de la returnare. Produsele perisabile, cum ar fi alimentele, florile, ziarele sau revistele, nu pot fi returnate. În plus, nu acceptăm produse intime sau de igienă, materiale periculoase sau lichide sau gaze inflamabile.

Articole suplimentare nereturnabile:

• Carduri cadou
• Produse software disponibile pentru descărcare
• Unele articole de sănătate și îngrijire personală

Vă rugăm să nu returnați produsul achiziționat producătorului.

În anumite situații, se acordă doar rambursări parțiale:

• Carte cu semne evidente de uzură
• CD-uri, DVD-uri, casete VHS, software, jocuri video, casete audio sau discuri de vinil care au fost deschise

Orice articol care nu se află în starea sa originală, este deteriorat sau are piese lipsă din motive care nu sunt imputabile nouă.
Orice articol returnat după mai mult de 30 de zile de la livrare

Rambursare

Odată ce returul dvs. a fost primit și verificat, vă vom trimite un e-mail pentru a vă informa că am primit articolul returnat. De asemenea, vă vom notifica când rambursarea dvs. a fost aprobată sau respinsă.

Dacă cererea dvs. este aprobată, rambursarea va fi procesată, iar suma va fi returnată automat pe cardul dvs. de credit sau prin metoda de plată inițială, în termen de câteva zile.

Întârzieri sau rambursări neefectuate

Dacă încă nu ați primit rambursarea, vă rugăm să verificați din nou contul bancar.

Apoi contactați compania emitentă a cardului dvs. de credit, deoarece poate dura ceva timp până când rambursarea va fi înregistrată oficial.

Apoi contactați banca dumneavoastră. De multe ori este necesar un anumit timp de procesare înainte ca rambursarea să fie înregistrată.

Dacă ați făcut toate acestea și tot nu ați primit rambursarea, vă rugăm să ne contactați la refund@objectavenue.com

Articole la vânzare

Numai articolele la preț normal pot fi rambursate. Aceste articole nu pot fi rambursate.

Schimburi

Înlocuim articolele numai dacă sunt defecte sau deteriorate.

 

Societate cu răspundere limitată cu creștere distribuită.
Sediul central Strada Poligonowa nr. 15 F
Lublin
20-817