Naše politika vrácení peněz a vrácení zboží platí po dobu 14 dnů. Pokud od vašeho nákupu uplynulo 14 dnů, nemůžeme vám nabídnout plnou náhradu ani výměnu.

Aby bylo možné zboží vrátit, musí být nepoužité a ve stejném stavu, v jakém jste jej obdrželi. Musí být také v původním obalu.

Některé druhy zboží nelze vrátit. Zboží podléhající zkáze, jako jsou potraviny, květiny, noviny nebo časopisy, nelze vrátit. Dále nepřijímáme intimní nebo hygienické výrobky, nebezpečné materiály ani hořlavé kapaliny nebo plyny.

Další zboží, které nelze vrátit:

• Dárkové karty
• Software produkty ke stažení
• Některé výrobky pro zdraví a osobní péči

Prosím, neposílejte svůj nákup zpět výrobci.

V některých případech se poskytuje pouze částečná náhrada:

• Kniha s viditelnými známkami opotřebení
• CD, DVD, VHS kazety, software, videohry, kazety nebo vinylové desky, které byly otevřeny

Jakýkoli výrobek, který není v původním stavu, je poškozený nebo mu chybí části z důvodů, které nejsou způsobeny naší chybou.
Jakýkoli předmět vrácený více než 30 dní po dodání

Proplacení nákladů

Jakmile obdržíme a zkontrolujeme Vaši zásilku, zašleme Vám e-mail s potvrzením, že jsme Vaši zásilku obdrželi. Také Vás budeme informovat, jakmile bude Vaše vrácení peněz schváleno nebo zamítnuto.

Pokud bude vaše žádost schválena, bude vaše vrácení peněz zpracováno a do určitého počtu dnů bude automaticky připsána částka na vaši kreditní kartu nebo původní způsob platby.

Opožděné nebo chybějící refundace

Pokud jste stále neobdrželi vrácené peníze, zkontrolujte prosím znovu svůj bankovní účet.

Poté kontaktujte společnost, která vydala vaši kreditní kartu. Může nějakou dobu trvat, než bude vaše refundace oficiálně zaúčtována.

Poté kontaktujte svou banku. Než bude vrácená částka připsána na účet, může to chvíli trvat.

Pokud jste provedli všechny tyto kroky a stále jste neobdrželi svou refundaci, kontaktujte nás prosím na adrese refund@objectavenue.com

Položky v prodeji

Vrátit lze pouze zboží za běžnou cenu. Toto zboží nelze vrátit.

Burzy

Vyměňujeme pouze zboží, které je vadné nebo poškozené.

 

Distributed Growth Sp. z o.o.
Sídlo společnosti Ul. Poligonowa 15 F
Lublin
20-817