Онлайн продажбите могат да бъдат проследени до продажбите по пощата и следователно без задължението за издаване на фактура, както е предвидено в член 22 от Президентски указ 633 от 1972 г., и без задължението за издаване на разписка, както е предвидено в член 2, буква oo) от Президентски указ № 696 от 21 декември 1996 г.

 Определения

Изразът “онлайн договор за продажба” означава договора за покупко-продажба, отнасящ се до материални движими активи на партньорската компания на objectavenue.com, сключен между тях и Купувача като част от система за продажби от разстояние чрез телематични средства, организирана от Доставчика. Изразът “Купувач” означава потребителя, физическо лице, което извършва покупката, посочена в настоящия договор, за цели, които не са свързани с никаква търговска или професионална дейност. Изразът “objectavenue.com” означава лицето, което осъществява промотирането на продажбата на стоките, обхванати от настоящия договор. Изразът “ПАРТНЬОРСКА КОМПАНИЯ” означава лицето, което осъществява продажбата на стоките, обхванати от настоящия договор.

2) Идентификация и задължения на страните

Доставчик: Стоките, обхванати от настоящите общи условия, се предлагат за продажба от ПАРТНЬОРСКАТА КОМПАНИЯ на objectavenue.com, която отговаря единствено за рекламното промотиране на въпросните стоки, но не и за продажбата между страните. Купувач: Изрично декларира, че извършва покупката за цели, които не са свързани с извършваната търговска или професионална дейност, и се задължава да не търгува с закупеното.

3) ПРЕДМЕТ И СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОРА

С този договор, съответно, ПАРТНЬОРСКАТА КОМПАНИЯ на objectavenue.com продава, а Купувачът закупува дистанционно чрез телематични средства само материални движими вещи, посочени и предлагани за продажба на този сайт или чрез нашите официални канали за продажба. Договорът между ПАРТНЬОРСКАТА КОМПАНИЯ на objectavenue.com и купувача се сключва изключително чрез интернет, като купувачът влиза на адреса на този сайт, където, след като следва посочените процедури, купувачът ще стигне до формализиране на предложението за покупка на стоките, предлагани за продажба. Договорът за покупка се сключва и усъвършенства чрез неотменима поръчка от Купувача чрез попълване и изпращане на онлайн формуляра за поръчка, който ще се покаже на уеб страницата с обобщение на поръчката, която може да се разпечата и съдържа подробности за поръчващата страна и поръчката, цената на закупената стока и разходите за доставка, начините и условията на плащане, адреса, на който ще бъде доставена стоката. Когато ПАРТНЬОРСКАТА КОМПАНИЯ на objectavenue.com получи поръчката от Купувача, тя ще изпрати потвърждаващо имейл и/или ще покаже уеб страница за печат, потвърждаваща и обобщаваща поръчката , която също съдържа данните, въведени от купувача във формуляра за поръчка. При поискване, фактурата за продажбата ще бъде издадена от ПАРТНЬОРСКАТА КОМПАНИЯ на objectavenue.com в електронен формат.

4) НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ И ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ

ПАРТНЬОРСКАТА КОМПАНИЯ на objectavenue.com приема следните начини на плащане за закупените продукти: * Наложен платеж * Банков превод * Плащане с PayPal * Данните за кредитната карта се управляват директно от банките, специализирани в управлението на онлайн плащания; Данните на PayPal се управляват директно от PayPal. ПАРТНЬОРСКАТА КОМПАНИЯ на objectavenue.com си запазва правото да отправи искане към банката, издала картата, да провери автентичността на собствеността на картата, или към PayPal в случай на проблеми. Всяко възстановяване на сумата на Купувача, ако той има право на това, ще бъде кредитирано чрез обратно плащане с кредитна карта, банков превод или PayPal, в срок от максимум 30 дни от датата, на която ПАРТНЬОРСКАТА КОМПАНИЯ на objectavenue.com е узнала за причината, която поражда правото на възстановяване.

5) СРОКОВЕ И НАЧИНИ НА ДОСТАВКА

PARTNER COMPANY на objectavenue.com ще достави поръчаните продукти чрез договорените куриери. Продуктите се изпращат в специална опаковка. Ако тя пристигне разкъсана или повредена, моля, проверете целостта на продукта и незабавно съобдете за повредата на персонала на PARTNER COMPANY на objectavenue.com . 

Времето за обработка на поръчката може да варира от деня на поръчката до максимум 40 работни дни, в рамките на които продуктът ще бъде доставен. В случай че ПАРТНЬОРСКАТА КОМПАНИЯ на objectavenue.com не е в състояние да извърши доставката в посочения срок, купувачът ще бъде своевременно уведомен по електронна поща, като ще бъде посочен крайният срок, в който поръчката ще бъде обработена . Времето за доставка може да варира в зависимост от страната на местоназначение и други фактори, които не са пряко контролируеми от доставчика и не са му приписваеми.

6) РАЗХОДИ ЗА ДОСТАВКА И ДОСТАВКА

Доставката на вашите продукти ще се осъществи без да се налага да плащате допълнителни суми в сравнение с вече договореното при
 поставянето на поръчката. За всички други страни куриерът може да представи отделна фактура, с която да изисква плащане на мита и такси, изисквани от местните власти. Купувачът, който пребивава в страна, която не е част от ЕО, се препоръчва да се информира за местните данъци и мита, преди да постави поръчка при Доставчика.

Доставката ще бъде направена до номера на къщата, а не до етажа.

При получаване на стоката е необходимо да се провери: 

• че броят на доставените пратки съответства на посочения в транспортния документ
• че опаковката е непокътната и неизменена, дори и в запечатващите ленти.

NB Клиентът е длъжен да подпише товарителницата само ако опаковката на стоките е непокътната. В случай на очевидни външни повреди или подозрение за неправомерно вмешателство (напр. ленти за опаковане), е необходимо да откажете стоките или да ги приемете с резерви, като отбележите повредата в товарителницата, която превозвачът Ви моли да подпишете при получаване на доставката.

9) НАЛИЧНОСТ НА ПРОДУКТИТЕ

ПАРТНЬОРСКАТА КОМПАНИЯ на objectavenue.com осигурява обработката и изпълнението на поръчките без забавяне чрез използваната електронна система. Ако поръчката надвишава наличното количество в склада, ПАРТНЬОРСКАТА КОМПАНИЯ на objectavenue.com ще информира Купувача по електронна поща дали стоките вече не могат да бъдат резервирани или колко време ще отнеме получаването на избраните стоки, като попита дали имате намерение да потвърдите поръчката или не.

10) ОГРАНИЧЕНИЯ НА ОТГОВОРНОСТТА

PARTNER COMPANY на objectavenue.com не носи отговорност за неудобства, дължащи се на форсмажорни обстоятелства, в случай че не е в състояние да изпълни поръчката в сроковете, посочени в договора. ПАРТНЬОРСКАТА КОМПАНИЯ на objectavenue.com не може да бъде държана отговорна пред Купувача, освен в случай на умишлено неправомерно поведение или груба небрежност, за неудобства или неизправности, свързани с използването на интернет мрежата, които са извън нейния контрол или този на нейните подизпълнители. ПАРТНЬОРСКАТА КОМПАНИЯ на objectavenue.com също така не носи отговорност за щети, загуби и разходи, понесени от Купувача вследствие неизпълнение на договора по причини, които не се дължат на него, като Купувачът има право само на пълно възстановяване на заплатената цена. ПАРТНЬОРСКАТА КОМПАНИЯ на objectavenue.com не носи отговорност за евентуална измамна или незаконна употреба на кредитни карти от трети лица при плащането на закупените продукти, ако докаже, че е взела всички възможни предпазни мерки, които са били възможни към момента и въз основа на обичайната грижа.

11) ОТГОВОРНОСТ ЗА ДЕФЕКТ, ДОКАЗАТЕЛСТВО ЗА ЩЕТА И ПРЕДМЕТ НА КОМПЕНСАЦИЯ ЩЕТИ: ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ПРОДАВАЧА

Не се дължи обезщетение, ако увреденото лице е било наясно с дефекта на продукта и произтичащата от него опасност и въпреки това доброволно се е изложило на нея. Във всеки случай увреденото лице трябва да докаже дефекта, вредата и причинно-следствената връзка между дефекта и вредата. Пострадалата страна може да поиска обезщетение за вреди, причинени от смърт или телесна повреда или от унищожаване или повреждане на нещо, различно от дефектния продукт, при условие че то е от вид, който обикновено е предназначен за лично ползване или потребление и следователно се използва главно от пострадалата страна. ПАРТНЬОРСКАТА КОМПАНИЯ на objectavenue.com не носи отговорност за неудобства, дължащи се на форсмажорни обстоятелства като инциденти, експлозии, пожари, стачки и/или блокировки, земетресения, наводнения и други подобни събития, които пречат, изцяло или частично, на изпълнението на договора за продажба в рамките на договорените срокове. Тя не носи отговорност пред никоя страна за щети, загуби и разходи, претърпени в резултат на неизпълнение на договора за продажба поради посочените по-горе причини, нито за щети, загуби и разходи, претърпени в резултат на използването или невъзможността да се използват закупените продукти, като клиентът има право само на евентуално възстановяване на заплатената цена, с изключение на разходите за доставка. По същия начин, не носи отговорност за евентуална измамна или незаконна употреба на кредитни карти от трети лица при плащане на закупените продукти.

13) ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА КУПУВАЧА

Купувачът се задължава да заплати цената на закупената стока в сроковете и по начините, посочени в Договора. Купувачът се задължава, след като процедурата по онлайн покупката е приключена, да разпечата и съхрани уеб страницата, съдържаща данните за поръчката. Информацията, съдържаща се в този договор, е вече прегледана и приета от Купувача, който потвърждава това, тъй като в момента на финализиране на поръчката се показва препратка към тази уеб страница.

14) ПРАВО НА ОТКАЗ

(ЧЛ. 5 Законодателен декрет 185/99) КЛИЕНТЪТ има право да се откаже от договора, сключен от разстояние, без никаква санкция и без да посочва причината, като незабавно съобщи за отмяната в срок от 10 дни от датата на поръчката по електронна поща на адреса на продавача contacts@objectavenue.com преди да е получил потвърждение, както е посочено по-горе, или преди стоките да са били изпратени. Ако стоките вече са доставени, правото на отказ се упражнява чрез изпращане, в рамките на 10 работни дни от датата на получаване на стоките, на препоръчано писмо с обратна разписка на адреса на седалището на ПРОДАВАЧА. Това съобщение трябва да съдържа данните, необходими за точното идентифициране на поръчката, ясното намерение да се откаже покупката и продукта или продуктите, за които се възнамерява да се упражни правото на отказ (които не трябва да са били използвани по никакъв начин и които трябва да бъдат върнати с непокътната оригинална опаковка), като се приложи копие от съответния данъчен документ (фактура или транспортен документ).

15) ОБМЯНА НА СТОКИ

ПАРТНЬОРСКАТА КОМПАНИЯ на objectavenue.com също предоставя на Купувача правото да замени стоките с други същите. За да получи замяна на стоките, Купувачът трябва да изпрати имейл на адрес contacts@objectavenue.com винаги в рамките на 10 (десет) работни дни от датата на получаване, като посочи кода на стоката или стоките, които желае да замени, и посочи стоките, с които желае да ги замени.
След получаване на заявката, отделът за обслужване на клиенти на ПАРТНЬОРСКАТА КОМПАНИЯ на objectavenue.com ще изпрати на Купувача писмено потвърждение, съдържащо номера на разрешението за замяна на стоките. Купувачът трябва да посочи този номер на разрешение за замяна на стоки на етикета, поставен върху опаковката на продуктите, които ще бъдат върнати. Във всеки случай транспортните разходи за замяната са за сметка на Купувача. ПАРТНЬОРСКАТА КОМПАНИЯ на objectavenue.com няма да поеме разходите, необходими за изпращане на продукта, поискан в замяна. ПАРТНЬОРСКАТА КОМПАНИЯ на objectavenue.com си запазва правото да поиска фотографски доказателства, преди да разреши връщане или замяна на продукти, за които се твърди, че са дефектни. В случай че продуктите са дефектни, ПАРТНЬОРСКАТА КОМПАНИЯ на objectavenue.com няма да поеме разходите, необходими за връщането на продуктите в складовете си, като връщането трябва да бъде организирано от купувача. Не приемаме замяна или връщане на продукти, които са били подправени или променени по друг начин. Купувачът е отговорен за транспортирането на стоките, върнати за замяна; в противен случай, в случай на кражба или загуба, стоките няма да бъдат възстановени. Не приемаме връщане на артикули в промоция или изработени по поръчка.

16) ЗАЩИТА НА КОНФИДЕНЦИАЛНОСТТА И ОБРАБОТКА НА ДАННИТЕ НА КУПУВАЧА

GALAXY ADV защитава личните данни на своите купувачи и гарантира, че обработката на данните е в съответствие с разпоредбите на законодателството за защита на личните данни съгласно Законодателен декрет № 196 от 30 юни 2003 г. Личните и данъчните данни, придобити директно и/или чрез трети страни от Доставчика, който е администратор на данните, се събират и обработват на хартиен носител, електронна и телематична форма, във връзка с методите на обработка с цел записване на поръчката и активиране на процедурите за изпълнение на настоящия договор и свързаните с него необходими комуникации, в допълнение към изпълнението на всички правни задължения, както и за да се позволи ефективно управление на търговските отношения до степента, необходима за най-доброто изпълнение на поисканата услуга (чл. 24, параграф 1, буква б, Законодателен декрет № 196/2003). GALAXY ADV се задължава да третира данните и информацията, предадени от Купувача, с поверителност и да не ги разкрива на неупълномощени лица, нито да ги използва за цели, различни от тези, за които са били събрани, или да ги предава на трети лица. Такива данни могат да бъдат предоставени само по искане на съдебните органи или други органи, упълномощени от закона. Личните данни ще бъдат съобщавани, след подписване на ангажимент за поверителност на данните, само на лица, упълномощени да извършват дейностите, необходими за изпълнението на сключения договор, и ще бъдат съобщавани изключително в рамките на тази цел. Купувачът се ползва с правата, посочени в чл. 7 от Законодателен декрет 196/03, а именно правото да получи: а) актуализиране, коригиране или, когато е заинтересовано, допълване на данните; б) заличаване, преобразуване в анонимна форма или блокиране на данни, обработени в нарушение на закона, включително тези, чието съхранение не е необходимо във връзка с целите, за които данните са били събрани или впоследствие обработени; в) удостоверение, че операциите, посочени в букви а) и б), са били доведени до знанието, също и по отношение на тяхното съдържание, на онези, на които данните са били съобщени или разпространени, освен в случаите, в които това изискване се окаже невъзможно или изисква използването на средства, които са явно несъразмерни спрямо защитеното право. Заинтересованото лице има право да възрази, изцяло или частично: i) по законни причини срещу обработката на лични данни, които го засягат, дори ако те са свързани с целта на събирането; ii) срещу обработката на лични данни, които го засягат, за целите на изпращане на рекламни или директни продажби или за провеждане на пазарни проучвания или търговска комуникация. Предоставянето на лични данни от Купувача е необходимо условие за правилното и навременно изпълнение на настоящия договор. В противен случай заявката на Купувача не може да бъде обработена. Във всеки случай, събраните данни ще се съхраняват за период, не по-дълъг от необходимия за целите, за които са били събрани или впоследствие обработени.

17) КОМУНИКАЦИИ И ЖАЛБИ

Съгласно чл. 12 от Законодателен декрет 70/03, objectavenue.com информира Купувача, че всяка изпратена поръчка се съхранява в цифров формат на сървъра, на който се намира сайтът, в съответствие с критериите за поверителност и сигурност.

18) МЕТОДИ ЗА СЪХРАНЕНИЕ НА ДОГОВОРИ

Писмените съобщения, адресирани до Доставчика, и всички рекламации ще се считат за валидни само ако са изпратени на адреса 

Администратор на данни

objectavenue.com

Имейл адрес на собственика: contacts@objectavenue.com

Купувачът посочва в регистрационната форма своето местожителство и адрес, телефонен номер или имейл адрес, на който желае да получава съобщения от Доставчика.

19) Продължителност и ефективност на договорните условия

Потвърждението на поръчката означава приемане на тези общи условия от страна на Купувача.  Тези условия могат да бъдат актуализирани или променени директно с преписването на новото правило на този сайт. Промяната или актуализацията ще бъде валидна и ефективна за поръчки, които все още не са въведени и за които уеб страницата, обобщаваща данните за поръчката, все още не е била показана и отпечатана.

контактна информация

• Имейл адрес на собственика: contacts@objectavenue.com